Compreenda as leis que regem as cooperativas e seu impacto nas operações.

Explore diferentes estruturas de governança e representação dentro das cooperativas.

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Ação Estratégica para a Gestão da Qualidade. Definição de Processos de Gestão Funcional por Processos. Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ). Modelos Normalizados de Sistema de Gestão: ISSO 9001; ISSO 14001 e TS 16949. Gestão da Qualidade Total e Modelos de Excelência em Desempenho Organizacional. Gerenciamento das Diretrizes. Gerenciamento por Processos. Gerenciamento da Rotina. Controle Estatístico de Processo. Ferramentas da Qualidade. Abordagem Econômica da Qualidade e Perspectiva Estratégica da Qualidade.

Compreensão do Planejamento Orçamentário de Projetos. Exame dos conceitos fundamentais e as várias abordagens para planejamento e estimativas para elaboração do orçamento do projeto. Discussão das metodologias para a realização do planejamento orçamentário em projetos. Apresentação da Estrutura Organizacional do Trabalho vs Estrutura Analítica do Projeto. Apresentação da linha de base orçamentária.

Estudo dos processos que lastreiam o gerenciamento do escopo do projeto, incluindo estruturas visuais do trabalho com escopo e técnicas para construção e manutenção do escopo. Aprendizagem das técnicas para elicitação de requisitos, requisitos ágeis em projetos e a criação de um processo para o gerenciamento das mudanças que ocorrerem no projeto assim como no produto do projeto.

Princípios da governança corporativa. Uma nova estratégia de compliance a partir da agenda ESG. Principais variáveis externas que impactam os negócios. Stakeholders e a cadeia de valor. Prática de gestão com propósito. Critérios das mudanças climáticas. Critérios da agenda social nas organizações: instrumento de mapeamento da cidadania corporativa. Diversidade e inclusão no ecossistema corporativo. Modelos e tendências de aferição do desempenho ESG. Práticas e experiências organizacionais.

Estudo sobre fatores econômicos e financeiros em projetos, critérios de aceitação e investimentos. Estudos dos pensamentos expoentes sobre a geração do valor para as empresas. Retorno e custo de capital. Analisar as medidas de criação de valor.

Planejamento do gerenciamento e programação do cronograma, definindo tarefas para os pacotes de trabalho. Técnicas de sequenciamento de tarefas e tipos de dependência. Ferramentas e técnicas para estimar recursos e durações para desenvolvimento e controle do cronograma. Aplicação de técnicas PERT e COM. Previsões e implementação de ações.

Examinar os principais sistemas de custeio. Discutir a aplicação do sistema de custeio ABC no âmbito das empresas, a gestão de custos como ferramenta para tomada de decisão e a gestão de preços baseada em custos e mercado. Refletir sobre a aplicação dos direcionadores de custos e o posicionamento estratégico das empresas.

Abordagem conceitual e prática da gestão de dados para o Gerenciamento dos Riscos Empresariais (ERM). Tipificação de riscos das empresas. Principais ferramentas de Analytics e Inteligência de Negócios (BI) para mapeamento, identificação, avaliação, tratamento e análise crítica. Matriz de riscos e controles (MRC). Indicadores de risco (KRI)

Objetivos da comunicação. Planejamento de comunicação. Matriz e canais. Estratégias e ferramentas de Comunicação. Plano de conteúdo. Responsabilidades e papéis. Cronograma. Gestão de crises de comunicação. Feedback, avaliação e melhoria contínua. Conceitos de recursos em projetos, seu planejamento e alocação. Gestão e controle de recursos. Impacto dos recursos no desempenho do projeto. Identificação e Categorização de Stakeholders. Análise de Interesses e Expectativas. Engajamento, Gerenciamento e métodos de avaliação dos Stakeholders.

Fundamentos da metodologia ágil. Princípios do Manifesto Ágil. Comparação entre abordagens tradicionais e ágeis. Transformação da cultura organizacional para suportar a agilidade. Papel do líder na promoção da mentalidade ágil. Construção de equipes autônomas e colaborativas. Métricas ágeis para avaliar desempenho. Ciclo de melhoria contínua. Feedback e retrospectivas para aprimoramento do processo. Lidando com mudanças em projetos ágeis. Estratégias para enfrentar incertezas e ambiguidades. Escalonamento ágil. Gestão de múltiplos times e integração de projetos ágeis.

Framework Scrum. Papéis do Scrum: Scrum Master, Product Owner, Time de Desenvolvimento. Cerimônias e artefatos do Scrum. Conceitos fundamentais, princípios e práticas do Kanban. Gestão visual com Kanban Boards. Implementação do Kanban em projetos. Princípios do Lean Thinking. Aplicação do Lean no contexto de projetos. Eliminação de desperdícios e melhoria contínua. Fundamentos e práticas do Extreme Programming. Integração contínua e entrega contínua (CI/CD). Técnicas de desenvolvimento ágil: Test-Driven Development (TDD), Pair Programming, Refactoring. Visão geral do Feature Driven Development (FDD). Identificação de domínios e objetos de negócios. Definição, classificação e decomposição de features em classes menores. Planejamento e priorização. Desenvolvimento iterativo e incremental. Testes e validação.

Introdução ao Design Thinking. Cultura e mindset do DT. Fases do processo. Ferramentas e técnicas. Empatia e compreensão da dor do projeto. Definição e ideação de soluções. Prototipagem, testes e iteração. Implementação e escalabilidade. Estratégias de Aplicação. Design Thinking no modelo Sprint.